Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детдоме, проявляет особую заботу о своей работе. Она не прощает безответственности родителей и вызывает страх у нарушителей. Лера активно помогает соседке Рите и её дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и делает всё возможное для её поиска. Её собственные переживания в детстве, когда пропала мама, заставляют Леру стремиться защитить девочку от попадания в детский дом.