Софья Сорокина трудится в хирургическом отделении городской больницы, совмещая врачебную деятельность с обязанностями жены и матери двоих детей. Ее график строго распланирован, однако однажды привычная рутина нарушается. Сначала она принимает решение о повышении, затем её свекровь становится жертвой нападения хулигана, что лишает Софью важной поддержки в домашних делах. В результате Сорокины решают нанять помощницу по хозяйству — Анну, добрую и трудолюбивую девушку.